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退貨原則

 

退換貨總則:
自客戶收到產品之日起7天內,非人為性原因導致主機功能性障礙,且無法通過技術維修恢復正常使用功能,客戶有權要求退換貨。

以下情況不予辦理退換貨:
1、 客戶單方面選型錯誤的產品。
2、 客戶指定運輸公司造成貨損的產品。
3、 客戶發貨中儀的過程中造成損壞的產品。
4、 任何非正常使用以及保管導致出現質量問題的產品。
5、 客戶已經使用商品,產品無法二次銷售(包括缺少包裝或者配件等)。
6、 根據客戶要求定制、改裝以及在產品上添加特定文字、標志等的產品。
7、 由于非人為性原因導致的非主機功能性障礙(配件等),根據具體情況,為閣下維修或更換配件,
暫不辦理整機的退換貨。
8、產品并非由中儀提供。
9、退回產品外包裝或其他產品附屬物不完整或有毀損;
10、在退換貨之前未與
http://www.gepts.com客戶服務中心取得聯系;
11、在合同履行時間內,因客戶原因退貨的,我方有權拒絕;如果客戶堅持退貨,必須按照合同金額的30%向我公司支付合同違約金;

特殊說明:
1、 色譜柱類產品,一旦使用不予退換貨。
2、 各種在線儀器儀表的安裝附件不予退貨。
3、 一次性耗材、醫用衛生輔料不予退換貨,但有質量問題除外。
4、 非一次性耗材類產品、玻璃制品、塑料制品,使用后則不予退換貨。
5、 玻璃制品及密封性產品,請您務必驗貨,閣下在驗貨簽收后,不再接受退換貨。
6、 試劑類產品不予退換貨,但有證據表明為產品質量問題除外,且檢測時間與到貨時間不超過7天。
7、 部分進口產品不能進行退貨:德國賽多利斯水分儀、日本A&D水分儀、以及白俄羅斯ATOMTEX 個
     人放射劑量計。

提示閣下:
為了能及時處理您的售后問題,請閣下收到產品后請將中儀的送貨單簽字確認后回傳,我們將根據回傳的送貨單與快遞單核對來界定閣下的到貨日期。


退換產品而產生運輸等費用的承擔

1. 由用戶承擔的情況:
 A. 用戶自收到產品之日起7日內因未投入使用而要求退換
產品的;
 B. 用戶超出保修期向生產者要求退換產品而需要中儀
協助的;
 C. 未與中儀客戶服務中心聯系便將產品用郵寄等方式
運送至我公司的;
 D. 用戶因外包裝等產品附屬物不全再次郵寄等方式運送至我
公司的。

2. 由我公司承擔的情況:
  A. 用戶自收到產品之日起7日內發生質量問題而要求退貨的;
  B. 用戶自收到產品之日起15日內發生質量問題而要求換貨的;
  C. 因網上參數輸入錯誤,造成客戶選型錯誤.就是要儀器只負責退換貨.所有產品技術參數均以產品說明書為準.


按字母分類: A| B| C| D| E| F| G| H| I| J| K| L| M| N| O| P| Q| R| S| T| U| V| W| X| Y| Z| 熱門一| 熱門二| 熱門三| 熱門四| 熱門五|


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